धनवापसी नीति
क्या गैर-वापसी योग्य है, पैसा कब लौटाया जाता है, और कैसे माँगें।
डिजिटल पहुँच
यह उत्पाद डिजिटल सॉफ़्टवेयर पहुँच, सब्सक्रिप्शन और क्रेडिट बेचता है। कुछ भी भेजा नहीं जाता। सफल भुगतान के बाद पहुँच कार्यक्षेत्र से दी जाती है।
क्या गैर-वापसी योग्य है
₹1 का तीन-दिन का परिचय और ₹500 का मासिक सब्सक्रिप्शन, भुगतान के बाद गैर-वापसी योग्य है। भुगतान गेटवे से खरीदा गया फ़ीचर या क्रेडिट पैक भी इसी नियम का पालन करता है: फ़ीचर खुलने या क्रेडिट जुड़ने के बाद राशि वापस नहीं होती। ऐसा इसलिए है क्योंकि डिजिटल पहुँच तुरंत दी जाती है और वापस नहीं लौटाई जा सकती।
धनवापसी कब बनती है
सब्सक्रिप्शन रद्द करने से अगली स्वचालित कटौती रुकती है। इससे वर्तमान अवधि की राशि वापस नहीं होती, और पहले से भुगतान की गई अवधि के अंत तक पहुँच बनी रहती है। दोहरा भुगतान, ऐसी सेवा का भुगतान जो कभी नहीं दी गई, या वैध रद्दीकरण के बाद लिया गया भुगतान सत्यापन के बाद पूरा वापस किया जाता है। यह उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 या किसी अन्य कानून के उन अधिकारों को नहीं हटाता जिन्हें छोड़ा नहीं जा सकता।
कैसे माँगें
पंजीकृत ईमेल से भुगतान आईडी, तारीख और कारण के साथ सहायता को लिखें। हम दो कार्य दिवसों में पुष्टि करते हैं। दोहरे शुल्क या ऐसी सेवा के लिए जो कभी नहीं दी गई, सत्यापन के बाद धनवापसी शुरू की जाती है। गैर-वापसी योग्य सब्सक्रिप्शन या फ़ीचर खरीद के लिए हम निर्णय और लागू कानून बताते हैं; ऐसी धनवापसी का वादा नहीं करते जिसकी नीति अनुमति नहीं देती।